Un collègue a commandé un 796 début mai en région parisienne.
Le DS lui a annoncé une livraison pour début juin.
Début juin, il lui a dit mi juin
mi juin il a dit le 23 juin
le 23 juin en fait qu'il ne savait pas quand elle allait arriver...
Finalement, Il lui a dit le 10 juillet...

Bien sûr, pour obtenir ces "renseignements" il a dû faire intervenir le service commercial Ducati France à 3 reprises!!!

Finalement, il a trouvé un arrangement avec eux: un 1100 avec pourcentage important de remise, dispo la semaine prochaine et un casque fourni par le DS à son prix d'achat sans marge.

Finalement, il s'en sort pas trop mal, mais il a déjà bien les boules après la marque. Drôle de façon de traiter un nouveau client... Ce qui est sûr, c'est qu'il va changer de DS après livraison du monstre!!!

Bon courage à ceux qui attendent leur 796!!!

ben ça me rappelle quelque chose cette histoire

ma commande date de fin mai, le reste est du copier coller...
normalement, je devrais touché la moto vers le 10 aussi, si c'est pas le cas, va falloir rediscuter sérieusement...
c'est vrai que négocier un 1100 même occas récent j'y pense, pas l'intention de passer l'été en tongues à regarder rouler tout le monde...

Bin, il y perd pas au change ton pote

faut croire que certain DS gere mal leur stock, ou on trop de demande.

Moi à St é j'ai toujours eu ma mob dans les 15j, tjs commandé fin avril d'ailleurs.

MAis y'a moyen d'etre furax, quand on te promet une date, pi qu'au final tu n'as rien.
Fais le coup a tes gosses tu veras le résultat, tu leur décale de 2 sem le passage du pere noel...

surtout que comme PAT17, mon collègue a vendu rapidement son Z en mai pour pouvoir faire le chèque d'acompte...

tiens, ca me rappelle étrangement plusieurs messages que j'ai pu écrire par ci par là sur ce forum concernant le DS de Paris Grande Armée...

mais là c'était pas lui Pour ce DS, je ne connais pas la partie commerciale mais je suis allé faire changer mes roulements avant chez eux [Ducati Service de Paris (dans le 16ème)]: accueil sympa, rapide, ils prennent soin des motos et tarifs à peu près corrects.

Pour mon collègue, le DS c'est Livry...

ben moi...j'ai commandé la mienne il y a 3 semaines...et je l'ai récupéré hier...

c'est une rouge ABS oui... je vais voir avec certains potes sur Piotiers, de toute manière, je téléphone mardi ou mercredi à Dom (le DS)...

Même soucis de promesses non tenues du côté de Chambourcy ...
Je pense que Ducati s'est lancé dans une histoire trop grosse pour eux entre le lancement en parallèle du M796 et du Multistrada.

Les avis des clients sur le réseau vont en pâtir.

Je veux pas être alarmiste ni rabajoise mais si vous pouvez l'évitez, je serai vous je n'irais pas au DS livry. Pourquoi ? Tout simplement car ils doivent avoir des problèmes de trésorerie et leurs commandes sont le plus souvent bloquée ... Je me suis faite avoir ... Mon 696 a été accidenté le 15 Avril 2010 et depuis je ne l'ai tjrs pas récupèré ... Pas des pièces nia nia nia ...

Pour ce DS d'ailleurs, je ne sais pas si ton ami avait commandé un 796 noir mat/cadre rouge mais il était chez le concess le 19juin =).

Tiens je suis passée aujourd'hui j'ai vu le 1100 rouge hihi ! Il était en mise en route ^^ pas mal du tout !